《知道做到》-- 保罗·梅耶 / 迪克·卢赫

问题?

为什么不能一次培训学习就学会?
为什么你会变成知识的垃圾桶?
为什么你会淹死在信息的大海之中?
为什么你会变成知识的巨人,实践的侏儒? 为什么培训成本不断增加,竞争力却停滞不前?

原因

所拥有的 Know-How 过多——知识量超负荷

人们接收到的信息太多了。这其实是一条很容易掉进去的陷阱,因为如今人们可以 很容易去读一本新书,听一盘新的 CD,或是参加一个研讨班。知识来得非常容易,但却并不会实际改变他们的行为。

消极性过重——不恰当的过滤系统

第二个原因可能会让你有些惊,那就是消极过滤。人类的信息处理系统其实相当混乱,也就是说,他们有一种‘发臭思维症’(stinking’thinkin’,是指对那些积极的、哪怕是对自己有利的信息半信半疑,或者干脆拒之门外的症状。
因为知识很容易获取,所以我们总是在不断获取更多知识,而不是采取实际的行动去应用它们。而且在这个过程中,我们的消极思维会发生作用,从而削弱我们学以致用的动力。

坏习惯——不适当的学习方法

第三个,也是最后一个原因,就是缺少跟进举个例子,有多少人不知道吸烟有害健康呢?
那为什么还是有那么多人不愿意戒烟呢?因为要做到这点很难。这种习惯已经深深植入他们的生活中了。改变习惯或行为都需要他们付出真正切实的努力。但大多数人都不知道该如何采取切实的行动,去改掉自己的习惯,改变自己 的行为。

关键的一环

一旦了解人们没能学以致用的3个原因,所有问题就都变得清楚了。然后你就可以帮助人们越来越多地应用自己从书 本、录音带、录像带和研讨班上学到的知识,进而改变自己的生活了。要想做到这点,关键就在于重复、重复、重复!这就是那缺失的一环
这里的重复实际上是指间隔性重复,如果想要让某条信息产生预期的结果, 你必须学会间隔性地重复它

有人把这种间隔性重复成为行为条件学习(behavioral conditioning)或 内部强化(internal reinforcement)。我的好朋友约翰·海盖(John Haggai)称其为‘持久变化之母’(the mothor of permanent change)。之所以这么说, 是因为仅仅一句话很难让一个人产生持久变化。它必须不断地被重复,不是不间 断地反复,而是经过一段时间的反思之后再重复。

怎么解决

知识量超负荷

  • 对于那些只接触过一次的信息,我们通常只能记住其中一小部分。
  • 我们应该少而精而非多而浅地去学习。
  • 要想掌握某件事,我们必须首先选择一些关键点,隔段时间就重复一下,让自己完全沉浸其中,并不断提高自己的知识和技能。关键在于间隔性重复。
  • 一旦真正透彻地掌握了自己的工作,人们就会变得更有创造性,甚至能够创造奇迹。
  • 要想真正了解一个领域,你必须透彻地吸收一些重要信息,而不是盲目地接触大量信息

消极过滤

事实上,在我们所接受的信息中,只有很少一部分信息有机会被我们记住,更不要说进入我们的潜意识,被我们接受,并实际应用到 自己的生活当中了。当我们读书、听录音、看录像或参加研讨班时,我们是带着 自己当时的心态去阅读或聆听的,在很多情况下,我们都是用一种焦虑、消极、 犹豫不决、先入判断或者是坚持固有思维的态度去判断自己所接受到的信息。我 们本来可以 100%地听到自己身边的人在说些什么,听到自己身边出现了什么声 音,我们可以 100%地通过阅读让那些书和文献中的理念进入我们的大脑。但由 于我们的大脑常常是封闭而消极的,所以我们听到或读到的信息就会在我们的潜 意识遭遇心理上的堵塞,我们正是通过它来接受、相信、理解和使用信息的,结果最终只有10%的信息能够进入我们的潜意识。

当人们第一次接触时,他们会立刻拒绝,因为这个想法跟他们之前的想法有些冲突;
第二次接触时,他们会抵制,因为他们仍然无法接受这个想法;
第三次接触,他们会部分接受,但在实际应用的时候仍然会有所保留;
第四次接触时,他们会完全接受,因为他们感觉这个想法跟自己一直以来的想法完全 一致;
第五次接触时,他们会将其应用到实际工作中,会部分吸收,将其转化为自己的想法;
等到第六次接触时,他们会将其据为己有,完全吸收,并将其传播给其他人

我们可以有捷径去吸收这些知识,而不是必须得经过这完整的六步。

积极聆听

通过自己的积极思维所体验到的积极经历越多,你就可以自动跨越这 6 个步骤,许多创造性的想法几乎会不知不觉地浮现出来。

使用绿灯思维

消极思维会让我们只能学到或利用自己接触到的一小部分信息;只能发挥自己的一小部分潜力; 过早地拒绝大部分信息;积极、开放的心态最有利于我们的成长,它会引发我们的创造力和应变力,最大限度地激发我们的灵感。我们必须设法敞开自己的心胸。每次接触新信息时,我们不要总是琢磨这些信息错在哪里,而是成为绿灯思考者,积极发现其中的正确之处,并告诉自己, “我知道自己读到或听到的信息是有一定价值的,可它究竟在哪儿呢?”将封闭、消极的心态变成开放而积极的心态并不是偶然事件。一旦下定决心要作出改变,你就需要制定一套清晰的策略,不断加强自己的新思维方式。

缺少跟进

“有些人在接触了新事物之后,没有制订一个跟进计划,猜猜结果会怎样?”
“我想他们很快就会恢复旧习惯”
要想将知识变为行动,你需要制订一个跟进计划
跟进学习系统应该如下所示:

总结

我们常说要知行合一,只是说而没有行动,在互联网知识爆炸的时代,各个知识付费,知识IP大量崛起,充斥着我们的身边,我们获取知识越来越容易,反而越来越迷茫,越来越焦虑。我们要像作者学习少而精,间隔性重复我们所学的知识,才能够内化吸收。我们新学一个知识,就需要我们去进行一段时间的刻意练习,不然这个知识就忘记了,和我们毫无关联了。


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